Målgrupper och Personas
“Mer eller mindre alla…”
Det här är svaret jag oftast får av kunder när jag frågar vilka deras målgrupper är. Det är det lättaste svaret för ofta kan en produkt/tjänst passa många olika människor. Men det går inte att marknadsföra en sak till “alla”.
Vill du nå ut med ditt innehåll (både organiskt och betalt) till människor som verkligen är intresserade av det du säger så behöver du vända dig till rätt personer.
Ska du göra betald marknadsföring genom t.ex. Facebook ads så är det ännu viktigare att fundera över vilka olika målgrupper du vill vända dig till för annars kastar du pengar i sjön.
Här nedan får du lite tips kring hur man kan tänka kring målgrupper och personas och en mall som hjälper dig kartlägga dina.
- Känns det förvirrande? Boka en timme med mig så pratar vi igenom hur det ser ut för dig och vilka steg du kan ta för att komma vidare.
Varför din målgrupp inte är t.ex. “kvinnor 25-55 år”:
Målgruppen kvinnor 25-55 är i regel en för bred målgrupp. Kanske är det dock inom det spannet som din kund finns?
Ordet målgrupp gör ofta att man tänker sig en stor ansiktslös massa med människor. Figurer utan personlighet, intressen eller egen vilja. Men så är det ju inte. Om något så är människor idag kräsna och vet vad de vill ha. Skulle en bild inte vara intressant för dem så scrollar de förbi den på mindre än en sekund. Då har du tappas deras intresse.
“Varje kund där ute har ett livstidsvärde för dig. Därför är det värt att lägga lite tid på att lära känna den.”
Ett bra sätt att segmentera målgrupper är att jobba med personas. När man gör personas så gör man så klart en del generaliseringar, men det är ok. Du behöver nämligen inte prata med “alla” och alla behöver inte gilla det du säger. Det viktiga är att rätt person gör det, och gärna även att de berättar för sina vänner om det.
Här kan du ladda ner en pdf mall för att göra personas. Den kan du ha som underlag när du funderar på vilka personer som faktiskt är i din målgrupp och vem de kan vara. (Mallen finns på både engelska och svenska och innehåller även ett exempel.)
Hoppas detta hjälper dig framåt! Har du frågor är du alltid välkommen att höra av dig.